Město Znojmo je příkladem moderního přístupu k digitalizaci veřejné správy a ukazuje, jak lze zlepšit komunikaci s občany. Klíčovým prvkem je Portál občana od společnosti Gordic, který Znojmo úspěšně využívá
od roku 2019.
Elektronické podávání žádostí o dotace
V roce 2024 Znojmo posunulo své digitální služby ještě dále, když rozšířilo Portál občana o možnost elektronického podávání žádostí o dotace. Tato novinka je dalším krokem ve zjednodušování administrativních procesů, a to nejen pro občany, ale i pro úředníky. Díky této nové funkci mohou žadatelé vyplnit interaktivní formuláře přímo na portálu. Tyto dokumenty jsou navrženy tak, aby automaticky upozornily na případné chyby nebo chybějící údaje, čímž se minimalizují zdržení způsobená neúplnými žádostmi.
Po dokončení formuláře mohou uživatelé svou žádost okamžitě elektronicky odeslat, tím odpadá nutnost osobní návštěvy úřadu. Tato změna přináší lidem nejen větší komfort, ale také výrazně zefektivňuje celý proces zpracování dotací.
„Rozšíření Portálu občana o možnost podávání dotací je dalším důležitým krokem v naší snaze zjednodušit a zmodernizovat komunikaci s občany. Věříme, že tato služba bude nejen užiteč-ná, ale také inspirující pro další obce a města,“ uvedl starosta města Znojma František Koudela.
Zvýšení efektivity veřejné správy
Případ Znojma ukazuje, že digitalizace není jen technickou inovací, ale také nástrojem, jak zlepšit vztah mezi občany a úřady. Portál občana je konkrétním příkladem toho, jak může moderní technologie usnadnit každodenní život a záro-veň zvýšit efektivitu veřejné správy.
Pokud vás zajímá, jak by podobný systém mohl pomoci vašemu městu nebo obci, neváhejte se na nás obrátit, rádi vám vymyslíme řešení přímo pro váš úřad.
